Dernière mise à jour : Juillet 2025​

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Le site www.organiseur.pro.com est édité par Stéphanie Charles, entrepreneure individuelle, proposant des prestations d’accompagnement en organisation des espaces personnels et professionnels (Home Organiser / Office Organiser).

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La présente politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de ce site.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Stéphanie Charles
13 rue Frédéric Mistral, 13400 Aubagne
Email : contact@homeorganiser.pro

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2. Données collectées

Les données que je peux collecter via le site sont strictement limitées à ce qui est nécessaire :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si vous le renseignez volontairement)

• Contenu du message que vous m’envoyez via le formulaire de contact

• Cookies de navigation anonymes (voir §5).
   

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées uniquement pour :

• Pouvoir répondre à vos demandes (devis, informations, prise de rendez-vous)

• Vous recontacter dans le cadre d’un suivi de mission

• Améliorer le contenu du site et son fonctionnement (statistiques anonymes).
   

4. Durée de conservation

• Les données issues des formulaires de contact sont conservées 12 mois maximum après le dernier échange, sauf si un contrat est établi.

• Les données contractuelles (devis, factures) sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
   

5. Cookies et statistiques

Le site utilise des cookies fonctionnels pour améliorer votre navigation.
Il peut également utiliser des outils statistiques anonymes (ex. Google Analytics) à des fins de suivi d’audience.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies.
 

6. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, échangées ni transférées à des tiers.
Elles sont hébergées de manière sécurisée via les services d’hébergement web conformes au RGPD.
 

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données (sur demande)

Pour exercer vos droits, contactez-moi par email à : stephaniecharles@gmail.com

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8. Sécurité des données

Je mets tout en œuvre pour protéger vos données via :

• Un accès sécurisé à ma boîte email

• L’utilisation de mots de passe robustes

• Un hébergement conforme aux normes européennes.
   

9. Réclamations

En cas de réclamation concernant l’usage de vos données, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle française :
CNIL – www.cnil.fr